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成都弱電公司訊:
進(jìn)店刷臉、流量監(jiān)控、自助結(jié)賬、電子價(jià)簽……這些聽起來“高大上”的詞匯近年來已經(jīng)“接地氣”逐步應(yīng)用到我們的日常生活中。購物可以說是每個(gè)人日常生活中不可或缺的一個(gè)動(dòng)作,但隨著幾年來電子商務(wù)以及高新科技的快速發(fā)展,實(shí)體商場(chǎng)的市場(chǎng)空間受到了嚴(yán)重?cái)D壓,零售商紛紛從之前的大肆擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部改革,渠道多元化與消費(fèi)者的需求升級(jí)讓傳統(tǒng)零售企業(yè)措手不及?;ヂ?lián)網(wǎng)造就的消費(fèi)者的**時(shí)代,對(duì)一部分不思求變的老牌傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了極大的沖擊。所以尋求轉(zhuǎn)型、探索新模式成為眾多從業(yè)者面臨的一道選擇。
科技遇見零售邂逅全新購物體驗(yàn)
您能想象走進(jìn)一家店鋪就像置身于一個(gè)網(wǎng)頁的虛擬感嗎?您能想象進(jìn)入店鋪之后,店鋪能夠通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)計(jì)算出您的切實(shí)需求嗎?您能想象店鋪還能裝有滿足零售商減少損耗、提高轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化庫存、提高員工生產(chǎn)力的需求的“流量”監(jiān)測(cè)器嗎?然而,這不是想象,一切都已經(jīng)存在了,這就是智慧零售。
近幾年,隨著國外品牌的全面進(jìn)駐以及國內(nèi)品牌的快速發(fā)展,零售行業(yè)可謂百花齊放,但繁華的背后也存在著很多問題:第一、業(yè)態(tài)布局不合理,結(jié)構(gòu)失調(diào),具體表現(xiàn)為城市大型商場(chǎng)超常規(guī)發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)中心重復(fù)建設(shè)。第二、業(yè)態(tài)組織化程度低,運(yùn)作不規(guī)范,各業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。第三、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整內(nèi)容基本上是純粹的模仿的創(chuàng)新,主要是引進(jìn)別人的模式和布局。第四、產(chǎn)業(yè)高度分散,相對(duì)于歐美國家來說,零售業(yè)高度分散是當(dāng)前最顯著的特征。第五、經(jīng)營方式缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)管上缺乏一貫性,服務(wù)上缺乏一致性,企業(yè)也就缺乏相應(yīng)的形成差別化的有效措施?;诖?,智慧零售應(yīng)運(yùn)而生并得到市場(chǎng)認(rèn)可,智慧零售是結(jié)合傳統(tǒng)商鋪結(jié)合了最新的科學(xué)技術(shù)在各個(gè)方面為消費(fèi)者帶來的切實(shí)購物體驗(yàn),如通過人臉辨認(rèn)達(dá)到的精準(zhǔn)營銷、自助結(jié)賬、支持零售多業(yè)態(tài)、光譜控制LED照明、超級(jí)省電節(jié)能環(huán)島冷柜等等。目前,智能硬件在商業(yè)上的應(yīng)用越發(fā)普遍,硬件產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量上也日趨完善,創(chuàng)新層出不窮,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓智能技術(shù)為商業(yè)在經(jīng)營、經(jīng)管、營銷等各方面提供了非常廣闊的想象空間。
零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)大創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力
傳統(tǒng)商鋪在科技洗禮的浪潮中面臨的難題越來越多、挑戰(zhàn)越來越多。未來店鋪如我先行-“HISHOP體驗(yàn)店”會(huì)告訴您,只要您想象的空間足夠大,沒有什么不可以,這里薈萃了零售行業(yè)目前最前沿的技術(shù)和設(shè)備,能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到通過人臉辨認(rèn)達(dá)到的精準(zhǔn)營銷、感受到自助結(jié)賬的快捷,還能領(lǐng)略到支持零售多業(yè)態(tài)及O2O應(yīng)用的電子價(jià)簽、光譜控制LED照明、冷熱一體化立式風(fēng)幕柜、超級(jí)省電節(jié)能環(huán)島冷柜等;此外,多功能展示貨架、清晰亮麗的店鋪設(shè)計(jì)以及琳瑯滿目的地方特色產(chǎn)品都將讓參觀者置身未來店鋪的購物樂趣中。除此之外,目前很多相關(guān)設(shè)備商針對(duì)智能零售市場(chǎng)都推出了他們的最新應(yīng)用,如:
wifi室內(nèi)定位技術(shù)
Wifi室內(nèi)定位技術(shù)的最早是從導(dǎo)航定位技術(shù)演變過來,它最初是用于軍事等尖端領(lǐng)域。但近年來,伴隨著公眾服務(wù)需求的不斷提升,在比較復(fù)雜的環(huán)境,位置信息已經(jīng)變得越來越重要。好比在大型的商場(chǎng),消費(fèi)者希望能夠快速、便捷、準(zhǔn)確的找到一個(gè)商品的位置、能夠快速找到最近的出口、電梯、座椅、儲(chǔ)物柜等,最重要的一點(diǎn),它可以跟蹤每一個(gè)物體的移動(dòng)軌跡,這能大大提高小孩的失蹤率,同時(shí)這是是商家希望看到的,從一方面來看這能節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間,從另一方面來看也提升了商家的經(jīng)管效率。另外,商家還可根據(jù)大數(shù)據(jù)分析出客戶的消費(fèi)習(xí)慣,有針對(duì)性地提供精確的促銷信息和服務(wù);而智能家居中,人的位置同樣也是非常重要的,成為各個(gè)廠商研發(fā)的重點(diǎn)方向,好比說智能家電可以感知一個(gè)人的位置,然后根據(jù)當(dāng)時(shí)的時(shí)間、天氣、環(huán)境等因素自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)等,達(dá)到真實(shí)智能狀態(tài)。另外,這種技術(shù)還可以為實(shí)體店鋪提供客流動(dòng)向、停留時(shí)長(zhǎng)、到訪頻率等核心信息,商鋪可根據(jù)這些信息做好業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局調(diào)整,打破傳統(tǒng)商鋪“守株待兔”的木訥式營銷手段,使商鋪?zhàn)畲罂赡艿膶?shí)現(xiàn)智能化、個(gè)性化、便民化。